Preguntas Frecuentes
Encuentra aquí las respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros scooters, pagos y como adquirirlo. Conoce todo lo que necesitas saber antes de llevarte tu scooter. ¡Estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino!

Pasos para adquirir un scooter con nosotros
Adquirir tu scooter nunca fue tan fácil. Sigue estos sencillos pasos para convertirte en el dueño de un scooter que se ajusta a tus necesidades. Te guiaremos en cada etapa para que puedas disfrutarlo en poco tiempo.
1. Haz clic en "Solicitar un Scooter" en el scooter elegido

2. Registrate y completa el Formulario

3. Espera el contacto por WhatsApp o teléfono

4. Visita la tienda para firmar, pagar y recoger tu scooter

¡Ya estás a un paso de disfrutar de tu scooter! No pierdas más tiempo en el tráfico y comienza a moverte con libertad. Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Encuentra las respuestas que buscas
Si tienes más dudas, consulta nuestras preguntas frecuentes. Hemos recopilado las inquietudes más comunes para brindarte respuestas rápidas y claras. ¡Encuentra la información que necesitas justo aquí!
Para acceder a nuestro programa de leasing, también conocido como alquiler venta, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
- Estabilidad laboral: Tener un trabajo activo con más de 4 meses consecutivos, ya sea en planilla o emitiendo recibos por honorarios, con un ingreso mensual mínimo de 1,500 soles.
- Documento de identidad vigente: Contar con tu DNI en estado válido.
- Historial limpio: No contar con antecedentes penales ni policiales.
- Pago inicial: Realizar el pago de la primera cuota, correspondiente a la cuota inicial del contrato de 12 meses.
Cumpliendo con estos simples requisitos, podrás disfrutar de tu scooter y moverte con total libertad.
No, nuestro programa de Alquiler-Compra no requiere historial crediticio ni tarjetas de crédito. Este sistema te permite usar el scooter mientras lo pagas en cómodas cuotas mensuales.
En caso de que decidas no continuar con los pagos, deberás devolver el scooter, ya que sigue siendo propiedad de la empresa durante el contrato. Como garantía del scooter, también se firma un título valor que respalda el compromiso de pago. Es una opción accesible y transparente para quienes buscan movilidad sin complicaciones financieras.
El contrato de leasing, conocido como alquiler-venta, tiene una duración fija de 12 meses, independientemente del modelo de scooter que elijas. Al completar el pago de las 12 cuotas, el scooter será completamente tuyo, sin necesidad de realizar pagos adicionales.
Al finalizar el contrato, tienes dos opciones:
- Adquirir un modelo superior: Si deseas un upgrade, puedes optar por un scooter de modelo superior y firmar un nuevo contrato por 12 meses.
- Quedarte con tu scooter actual: Si prefieres conservar tu scooter, se te entregará un certificado que acredita que el scooter ya es de tu propiedad.
¡La decisión es tuya, siempre adaptada a tus necesidades!
Sí, recibir tu scooter es rápido, fácil y sencillo. Solo necesitas presentar los siguientes documentos:
- CertiAdulto
- DNI vigente
- Boletas de pago en planilla o recibos por honorarios
En nuestra empresa verificamos que cumplas con los requisitos, incluyendo que no tengas antecedentes penales ni policiales. Una vez aprobada la verificación, realizas el pago de la primera cuota en el mismo momento de la entrega, y en menos de 30 minutos tendrás tu scooter listo para usar. ¡Así de rápido y sin complicaciones!
Si no puedes pagar tu cuota mensual, tienes un máximo de 10 días para ponerte al día. Es importante saber que por cada día de atraso se aplicará una penalidad por mora de 10 soles, hasta un máximo de 10 días.
En caso de no realizar el pago dentro de este periodo, deberás devolver el scooter, salvo que la empresa evalúe tu situación y, de manera excepcional, pueda ofrecerte una solución. Te recomendamos comunicarte con nosotros de inmediato si enfrentas algún inconveniente para buscar alternativas.
En caso de presentarse fallas, el cliente es responsable de asumir los costos y la gestión de las reparaciones ocasionadas. Scooter Leasing Perú solo se hace responsable si se trata de un defecto de fábrica comprobado.
Además, contamos con técnicos especialistas que podemos recomendar para realizar reparaciones, aunque es importante aclarar que no contamos con un taller propio ni ofrecemos servicios de mantenimiento o soporte técnico directamente. Te recomendamos cuidar tu scooter para evitar inconvenientes y prolongar su vida útil.
Sí, el cliente es responsable de cualquier situación que ocurra con el scooter durante el periodo del contrato. Scooter Leasing Perú no asume responsabilidad por daños, robos o accidentes, excepto en casos de fallas de fábrica comprobadas, las cuales están cubiertas por un periodo de 6 meses.
En caso de robo, el cliente deberá pagar el scooter según lo establecido en el contrato. Asimismo, cualquier daño o accidente, incluyendo daños a terceros, será responsabilidad exclusiva del cliente. Bajo ninguna circunstancia la empresa cubrirá reparaciones ni pagos relacionados con terceros afectados.
Todo esto está claramente especificado en nuestro contrato, por lo que recomendamos revisar y entender los términos antes de firmar.
¡Claro que sí! El cliente tiene la opción de pagar el contrato antes de tiempo, lo que permite acortar el periodo necesario para que se le emita el certificado que acredita la propiedad del scooter. Además, también puedes aprovechar esta oportunidad para adquirir una versión superior con nosotros si así lo deseas. ¡La elección es tuya!
Al adquirir un scooter con nosotros en modalidad de Alquiler-Compra, no se requiere un depósito inicial ni una fianza. Sin embargo, el cliente debe pagar la primera cuota por adelantado en el momento de la entrega del scooter. Además, como garantía de pago, se firma un contrato y un título valor como respaldo en caso de incumplimiento.
Es importante que el cliente adquiera un scooter con la responsabilidad de poder cumplir con los pagos acordados. Nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia y construir relaciones positivas y a largo plazo con nuestros clientes.
Sí, en caso de retraso en los pagos, se aplica una penalidad de S/. 10 soles diarios por cada día de atraso. Si el cliente demora más de 10 días en regularizar su pago, deberá devolver el scooter según lo estipulado en el contrato.
Recomendamos a nuestros clientes comunicarse con nosotros a tiempo si enfrentan dificultades, para evitar penalidades y buscar alternativas que puedan ayudar.
No, no existe ningún límite de kilometraje. El cliente puede usar el scooter todos los días, ya sea para ir al trabajo o para cualquier actividad que necesite, sin restricciones en la distancia recorrida.
Sin embargo, recomendamos realizar los mantenimientos necesarios de forma regular para garantizar el buen funcionamiento y prolongar la vida útil del scooter.